Questions

Questions fréquentes

Vous trouverez dans les rubriques suivantes, un grand nombre de réponses aux questions qui nous sont fréquemment posées.
Les question sont organisées par rubrique pour simplifier votre recherche.

Comptes

  1. Comment s'inscrire comme organisation?
    Cliquer le lien S'inscrire ou dans la bannière en haut du site. Sélectionnez l'option "organisation" et complétez le formulaire.
  2. Comment s'inscrire comme entraîneur?
    Cliquer le lien S'inscrire ou dans la bannière en haut du site. Selectionnez l'option "participant" et complétez le formulaire.
  3. Comment je m'inscris comme utilisateur?
    Les utilisateurs sont créés à partir d'une compte organisateur.

Achat et crédits

  1. Comment je me procure des crédits?
    Lorsque vous êtes connecté sur votre compte, appuyez sur le bouton Acheter des crédits, faites glisser la barre pour séléctionner le nombre de crédits désirés, choisissez votre méthode de paiement et soumettez votre formulaire.
  2. À quoi servent les crédits?
    Les crédits vous permettent d'approuver des équipes qui désirent participer à votre tournoi, ainsi que publier le tournoi.
Tableau des options
Options Avec crédits Sans crédits
Création de tournois
Publication de tournois
Créer des équipes
Approbation des équipes
Affichage des horaires

Tournois

  1. Comment consulter les tournois gratuitement?
    Faites une recherche de tournoi, ou cliquez directement sur un des tournois listé dans les derniers tournois ajoutés ou consultés. Une fois un tournoi choisi, vous aurez accès aux informations, horaire, classement, statistiques et terrains du tournoi.
  2. Comment créér un tournoi?
    Connectez-vous sur votre compte et appuyez sur . Remplissez le formulaire et soumettez-le.
  3. Comment fonctionnent les statuts des tournois?
    En tout temps, vous pouvez consulter la barre ou la fenêtre des statuts du tournoi. Ils vous indiquent et permettent de contrôler l'étape de votre tournoi.
  4. Que représentent les alertes dans mon tournoi?
    Les alertes vous indiquent en 3 niveaux les tâches à effectuer pour votre tournoi. Obligatoire, Secondaire et Optionnelle.
  5. Comment copier un tournoi existant dans un nouveau?
    Accédez au menu Paramètres, et choisissez l'option "Copier un tournoi". Choisissez un tournoi source, cochez les informations que vous désirez copier et appuyez sur .

Consultation des tournois

  1. Comment créer des communiqués pour mon tournoi?
    Accédez au menu Paramètres, et choisissez l'option "Communiqués". Appuyez sur . Entrez le sujet, message et au besoin ajoutez un fichier. Appuyez ensuite sur

Consultation des tournois

  1. Comment envoyer des courriels aux équipes?
    Accédez au menu Paramètres, et choisissez l'option "Équipes". Entrez le sujet, message et au besoin ajouter un ou des fichiers. Séléctionnez les équipes avec lesquelles vous désirez communiquer en les cochant. Appuyez ensuite sur
  2. Comment échanger deux équipes?
    Accédez au menu Paramètres, et choisissez l'option "Tenue du tournoi". Sélectionnez l'équipe à remplacer et celle qui la remplacera. Appuyez ensuite sur